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Inhaltsverzeichnis



Handbuch zum Verwaltungsbereich Ihrer KAMP DHP Pakete

Die KAMP DHP Vertragsverwaltung

In der KAMP DHP Vertragsverwaltung unter https://verwaltung.kamp.de erhalten Sie einen Überblick über Ihre gebuchten KAMP DHP Pakete. Hier finden Sie detaillierte Informationen zu Ihren genutzten Ressourcen, Ihrem Bestellverlauf und den angefallenen Kosten. Wenn Sie bereits ein entgeltliches DHP Paket bei KAMP bestellt haben, können Sie hier weitere DHP Verträge online abschließen, Ihre vorhandenen Pakete erweitern oder Ihr DHP Paket kündigen. Des Weiteren haben Sie hier die Möglichkeit, Ihr DHP Kennwort zurückzusetzen oder einen AV-Vertrag abzuschließen.



Ihre KAMP DHP Verträge

Nach erfolgter Anmeldung klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf „DHP Vertragsverwaltung“. Auf dieser Seite sehen Sie eine Übersicht über Ihre gebuchten DHP Pakete mit ihrer jeweiligen Vertragsnummer.

Für Detailinformationen zu Ihrem DHP Vertrag kicken Sie im jeweiligen Vertrag auf „Details“.



Detailinformationen zu Ihrem DHP-Vertrag

In dieser Ansicht werden alle Merkmale Ihres DHP Paketes übersichtlich dargestellt, inklusive der aktuell verbrauchten Ressourcen wie vCPU, Arbeitsspeicher, Traffic und Storage. Des Weiteren sehen Sie alle von Ihnen gebuchten Erweiterungen und Features zu Ihrem DHP Paket.  

DHP ENTERPRISEPAKET Um die Belegung Ihrer gebuchten Storage-Cluster detailgenau einzusehen, klicken Sie auf „Storage-Details anzeigen“. 

Im unteren Teil der Seite sehen Sie eine Übersicht über alle Ihre gebuchten Erweiterungen und Features. Über den Button „Abbestellen“ lassen sich die Erweiterungen und Features einzeln widerrufen.


Bestellübersicht

Durch einen Klick auf den Button „Bestellverlauf anzeigen“ gelangen Sie zu Ihrer Bestellübersicht. In chronologischer Abfolge sehen Sie hier alle Aktivitäten, die Sie in Ihrem DHP Paket vorgenommen haben.


Kennwort zurücksetzen

Um Ihr Kennwort zurückzusetzen, klicken Sie auf der Übersichtsseite (1.0) auf „DHP Kennwort“. Sie haben jetzt die Möglichkeit, ein neues sicheres Kennwort einzutragen und/oder vorgenommene 2FA-Einstellungen gegebenenfalls rückgängig zu machen.


Kostenübersicht

Durch Klick auf den Button „Kosten“ in der Übersichtsseite (1.0) gelangen Sie zu Ihrer Kostenübersicht. Dieser Ansicht können Sie die Kosten Ihres DHP Paketes, der einzelnen Erweiterungen sowie Ihren Gesamtpreis entnehmen.



Erweiterungen

In der DHP Vertragsverwaltung haben Sie die Möglichkeit, Ihr DHP Paket Ihrem Bedarf entsprechend zu erweitern. Klicken Sie hierfür in der Übersichtsseite (1.0) auf „Erweiterungen“. In der jetzt geöffneten Ansicht können Sie Ressourcen wie vCPU, RAM oder Storage einfach hinzubuchen.

DHP ENTERPRISEPAKET Wünschen Sie eine Storage-Erweiterung, müssen Sie zuvor im Auswahlfeld angeben, ob Sie eine Bestellung in 50 GB-Schritten oder in 1 TB-Schritten bevorzugen.

Die Bestellung in Terabyte-Schritten ist zwar kostengünstiger, jedoch gegenüber den Kontingenten in 50 GB-Schritten mit einer längeren Vertragslaufzeit verbunden.

Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, tragen Sie, um kostenpflichtig zu bestellen, am Ende der Seite bitte in das entsprechende Feld „Ja“ ein. Achten Sie dabei bitte auf Groß- und Kleinschreibung.


AV abschließen / AV anzeigen

Im DHP Verwaltungsbereich haben Sie die Möglichkeit, einen AV-Vertrag (Auftragsverarbeitungsvertrag) in wenigen Schritten in elektronischer Form abzuschließen oder bestehende AV-Verträge einzusehen.


AV abschließen

Wenn Sie einen AV-Vertrag (Auftragsverarbeitungsvertrag) abschließen möchten, klicken Sie in der Übersichtsseite (1.0) auf „AV abschließen“. Um eine AV-Vereinbarung für DHP zu erstellen, benötigen wir von Ihnen einige Angaben. Die Anhänge mit den Eingabefeldern für die von Ihnen erforderlichen Angaben finden Sie unten auf der Seite am Ende der AV-Vereinbarung.



Die AV-Vereinbarung erhält Gültigkeit, wenn sie durch KAMP überprüft wurde und Sie eine E-Mail mit der abgeschlossenen AV-Vereinbarung als pdf-Datei erhalten haben.




AV anzeigen

Wenn Sie eine gültige AV-Vereinbarung abgeschlossen haben, können Sie sich Ihre Vereinbarung in der DHP Vertragsverwaltung anzeigen lassen. Klicken Sie hierfür auf der Übersichtsseite (1.0) auf „AV anzeigen“. Sollten Sie Ihre AV-Vereinbarung bereits aktualisiert haben, werden auf dieser Seite die gültige sowie die ungültigen Vereinbarungen, entsprechend farblich gekennzeichnet, angezeigt.



Kündigen

Wenn Sie Ihren DHP Vertrag kündigen möchten, klicken Sie auf der Übersichtsseite (1.0) auf „Kündigen“. In dieser Ansicht finden Sie den entsprechenden Button „Kündigen“. Bitte beachten Sie, dass Sie zuerst alle gebuchten Erweiterungen abbestellen müssen.


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