Wie viele KAMP DHP Pakete kann ich gleichzeitig einrichten und nutzen?
In KAMP DHP können Sie beliebig viele unabhängige kostenpflichtige DHP Pakete einrichten und nutzen. Die einzelnen DHP Pakete und die darin enthaltenen Ressourcen sind komplett eigenständig. Die Datenkommunikation der Pakete untereinander ist kostenlos und wird nicht vom Traffic-Kontingent abgezogen. Optionale Erweiterungen von Hardware-Ressourcen und Traffic sind im Starter-, Basis- und Profipaket erhältlich. Ein Wechsel von einem DHP Paket auf ein anderes ist jedoch nicht möglich. Haben Sie vor, wirklich große und komplexe Anwendungen zu realisieren, kann es für Sie unter Umständen besser sein, auf die umfangreichere Virtual-Core® Hosted Cloud zu wechseln. Gerne beraten wir Sie hierzu individuell und ermitteln die optimale Lösung für Ihre Anforderungen. Kontaktieren Sie unkompliziert Ihre KAMP Berater telefonisch unter 0208.89 402-35 oder per E-Mail vertrieb@kamp.de.
Wie kann ich meine aktuellen, bis heute entstandenen DHP Kosten einsehen?
Über die KAMP Verwaltung (https://verwaltung.kamp.de) behalten Sie stets den Überblick über Ihre Vertragsangelegenheiten, Rechnungen und laufenden Nutzungsentgelte. Unter „Aktuelle Kosten“ finden Sie tagesaktuell die seit Beginn Ihres Abrechnungszeitraums entstandenen DHP-Gebühren.
Wie erfolgt die Rechnungsstellung bei kostenpflichtigen DHP Paketen?
Sie erhalten einmal im Monat eine postalische Rechnung, in der alle im Abrechnungszeitraum angefallenen Kosten gesammelt abgerechnet werden. Die Nutzungsentgelte aller kostenpflichtigen KAMP DHP Pakete sowie eventuell bestellte DHP Erweiterungen werden jeweils tagesaktuell berechnet. Der gesamte Rechnungsbetrag wird einmal monatlich bequem von Ihrem Bankkonto per SEPA-Basislastschrift eingezogen.Ihre Rechnung erhalten Sie per Post oder auch elektronisch per E-Mail als PDF-Datei. Für die Teilnahme am elektronischen Rechnungsversand benötigen wir von Ihnen nur eine E-Mail-Adresse, an die wir in Zukunft Ihre KAMP-Rechnung versenden. Diese können Sie einfach an unsere Sachbearbeitung unter sachbearbeitung@kamp.de schicken. Alternativ können Sie die E-Mail-Adresse für den Empfang Ihrer Rechnung auch auf Ihren persönlichen KAMP-Verwaltungsseiten (https://verwaltung.kamp.de) unter „Kontakte und Ansprechpartner“ einpflegen.
Kann ich meinen KAMP DHP vServern auch Domains, die bei anderen Providern registriert sind, zuweisen?
Ja, KAMP DHP unterstützt diese Möglichkeit. Es ist jedoch möglich, dass der Leistungsumfang bei Ihrem bisherigen Domain-Provider dies nicht unterstützt. Bitte informieren Sie sich hierzu im Vorfeld und transferieren Sie ggf. die Domains zu KAMP.
Kann ich eigene Domain-Namen zur Erreichbarkeit der Server verwenden?
Ja, das ist möglich. In KAMP DHP ist zwar ein Short URL Dienst integriert, der jedem vServer eine eigene URL generiert (z. B. „beispiel.mydhp.de“), aber für eine professionelle Nutzung ist es selbstverständlich möglich, eigene Domains einzubinden. Kontaktieren Sie hierfür bitte den KAMP-Support, indem Sie ein Support-Ticket über das DHP ControlCenter (https://dhp.kamp.de) erstellen, oder schicken Sie Ihre Anfrage kurz per E-Mail an dhp-support@kamp.de.
Wie kann ich meine KAMP DHP vServer erreichen?
In KAMP DHP erhält jeder vServer automatisch eine feste IPv4-und IPv6-Adresse, die bis zum Löschen des vServers bestehen bleibt.
Auf welcher Virtualisierungsplattform basiert KAMP DHP?
KAMP DHP basiert auf der Virtualisierungslösung Virtual-Core®. Diese, auf Basis von KVM von KAMP entwickelte Lösung, zeichnet einfache Bedienbarkeit und hohe Leistungsfähigkeit aus.
Welche Betriebssysteme kann ich auf KAMP DHP installieren?
Ein umfangreicher App-Manager stellt Ihnen eine Reihe vorinstallierter Betriebssystem-Templates wie Ubuntu, CentOS, Debian und Windows zur Verfügung. Mit einem Klick erfolgt die Installation in Sekunden und die Lizenzkosten für Windows-Betriebssysteme sind im Preis aller kostenpflichtigen KAMP DHP Pakete schon inklusive.
Kann ich die Leistungsressourcen der virtuellen Server später noch verändern?
Nach dem Anlegen eines vServers in KAMP DHP können Sie jederzeit die Menge des RAM, der vCPU-Kerne und die Größe des Festplattenspeichers ändern. Ausgenommen hiervon ist das DHP Minipaket.
Warum ist KAMP DHP ideal für Unternehmen mit hohem Sicherheitsanspruch?
Mit KAMP DHP profitieren Unternehmen von einer der wenigen IT-Lösungen, die beginnend mit der Bereitstellung im eigenen ISO 27001, ISO 9001 und ECB-S-zertifizierten deutschen Rechenzentrum, über die Programmierung der Virtualisierungs-Software, bis hin zur gesamten DHP-Produktentwicklung, „aus einer Hand“ stammt. Sensible Daten erhalten durch den konsequenten Verzicht auf Third-Party-Software keinen Zugriff „über eine Hintertür“, die Sicherheitskette bleibt durchgehend im Verantwortungsbereich von KAMP und damit im deutschen Rechtsraum. KAMP DHP wird konform zur ISO 27018 betrieben, welche die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in der Cloud regelt.
Kann ich den vServer, den ich im DHP Minipaket erstellt habe, bei einer kostenpflichtigen KAMP DHP Bestellung weiter nutzen?
Nein, eine Migration oder ein Paket-Upgrade in dem der vServer in ein kostenpflichtiges Paket überführt wird ist nicht möglich.