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Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr DHP Benutzerkonto einrichten


Durch die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) wird Ihr DHP Benutzerkonto durch eine zusätzliche Sicherheitsebene geschützt. Zur Anmeldung im ControlCenter müssen Sie neben Ihrem Benutzernamen und Kennwort dann auch einen Code eingeben, der z. B. an Ihr Smartphone gesendet wird.

Es gibt viele Applikationen für das Abrufen von 2FA-Codes. In unserem Beispiel nutzen wir den Google Authenticator, weil dieser für viele Plattformen und Betriebssysteme zur Verfügung steht. Installieren Sie die Google Authenticator App oder eine OTP-App Ihrer Wahl auf einem Smartphone: Download: iOS / Android

Alternativ haben Sie die Möglichkeit, sich den Sicherheitscode per E-Mail zuschicken zu lassen. Dafür muss in der Vertragsverwaltung eine gültige E-Mail-Adresse für die Kennwortwiederherstellung hinterlegt sein.

Wie Sie Kontaktdaten und Ansprechpartner in der Vertragsverwaltung bearbeiten, erfahren Sie hier.



Schritt 1


Klicken Sie im Dialogfenster auf "2FA einrichten" oder wählen Sie im Menü den Menüpunkt Tools → Zwei-Faktor-Authentifizierung

Folgen Sie den Anweisung im Einrichtungsprozess.

Im ersten Schritt werden Sie aufgefordert eine 2FA-Applikation, zum Beispiel den Google Authentificator, auf Ihrem Smartphone oder einem anderen Device zu installieren. Nachdem Sie eine 2FA-Applikation installiert haben, beginnen Sie mit dem Einrichten durch Klicken auf „2FA einrichten“.

Wenn Sie in der KAMP Vertragsverwaltung eine gültige E-Mail-Adresse für die Kennwortwiederherstellung hinterlegt haben, können Sie sich den Sicherheitscode per E-Mail zuschicken lassen. In diesem Fall müssen Sie keine OTP-App herunterladen.



Schritt 2

Klicken Sie auf den gründen Button "Code drucken", um die Seite mit dem QR-Code auszudrucken. 

Dieser QR-Code ist wichtig! Bitte bewahren Sie den Ausdruck gut auf. Er enthält den Masterschlüssel zu Ihrem Account. 

Sollte der Masterschlüssel später einmal nicht auffindbar sein, können Sie 2FA in der DHP Vertragsverwaltung deaktivieren.


Schritt 3

S cannen Sie mit Ihrer 2FA-Smartphone-App den den QR-Code ein oder lassen Sie sich den Sicherheitscode per E-Mail zusenden. 

Bitte tragen Sie im Feld unter Schritt Nummer 2 den in der App angezeigten oder per E-Mail erhaltenen Sicherheitscode ein. Um die Aktivierung abzuschließen, klicken Sie auf „2FA aktivieren“.




2FA deaktivieren

Wählen Sie im Menü den Menüpunkt Tools → Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Geben Sie einen Code zur Bestätigung ein und klicken Sie auf „2FA deaktivieren“